セミナー開催（WEBや会場）、
オンラインサロン運営等の
多岐にわたる業務にお困りではないですか？
細かい配慮ができる
パートナー、
運営メンバーを
探している
Lステップ対応など
顧客対応を
誰かに
代わってほしい
急ぎではないが
数日以内に
完了してほしい
雑務が多い
経験豊富な人に
セミナー当日の
サポートを
お任せしたい
セミナー、コミュニティ運営のプロが
細かな付随業務をバックサポート
お客様管理、メール応対、請求書発行、
スケジュール管理、データ入力など…
オフィス（事務）業務は気軽に任せて
あなたしかできない業務に集中。
理想のビジネス実現へスピードを上げませんか？
あなたの時間を効果的に活かすため、
「きさらぎ」がバックサポートいたします。
Atsuko Tagata
WORKS
ご依頼実例
A
社様
Zoomセミナー
運営サポート
オンライン講座開催の準備、終了後の対応など、
関連業務をまとめてお任せいただいています。
（月1回のセミナー開催、約10時間／月の稼働）
- リマインドメール、当日のZoomリンク送付
- セミナー終了後、録画した動画にキャプション、サムネイルを作成
- アーカイブ動画としてYouTubeまたはvimeoにアップロード
- 参加者へアーカイブ動画と資料をメール送付
B
社様
オンラインサロン
運営マネージャー
副業系オンラインサロン（有料会員サイト）のコミュニティマネージャーをお任せいただいています。
（毎日サポート対応、約50時間以上／月の稼働）
- Ｌステップ、公式LINEの配信・応答
- メルマガ配信、マイスピー運用、メール応答
- 会員の入金管理、会員サイトの閲覧権限付与
- Facebookグループ等の管理
- オンラインセミナーサポート
C
社様
対面セミナー
会場運営サポート
当日の運営や対応をすべてお任せいただき、講師業に専念していただけるよう整えます。
（単発での開催、約7時間／日の稼働）
- 来場者リスト作成
- 当日の会場準備、会場との打ち合わせや連携
- 受付、来場者誘導
- セミナー撮影、ライブ配信
- 会場片付け、施錠
※東京近郊の会場のみ対応
上記以外の業務もお気軽にご相談ください。
新しいシステムも抵抗なく習得できます。
＼ご相談無料◎お気軽にお声掛けください／
SERVICE
「きさらぎ」が選ばれる
3つのポイント
1.
会社員20年の
完璧なビジネス応対
ニーズを理解し適切な対応をするコミュニケーション力、貴社の顧客満足度向上へ意識を向ける姿勢を評価いただいております。大切なお客様との応対を安心してお任せいただけます。
2.
最適解を求め
主体性を持った行動
企業理念、クライアント様の考え方に添い、常にベストを考えて行動いたします。頼まれごとをこなすだけの作業者ではなく、不安を１つでも取り除く最適解を出したいと考えています。
3.
信頼のおける
プロジェクト管理
製品カタログ制作、セミナー企画、海外視察計画など、チーム業務のディレクションを数多く経験。タスク管理、スケジュール管理など、計画性を持ってチームの目標へ向かうことを得意としています。
ご利用料金
目安として
50,000
毎月
円(税別)～
内容やボリュームによってお見積りいたします。
ご予算によってプランニングも可能です。
- 内容によっては、単価制、定額制をご相談させていただきます。
- 業務に必須となる有料ツール等がある場合は、 貴社にてご負担をお願いいたします。
稼働について
9:00~17:00
平日
基本的に土日休みですが、必要に応じて
対応いたしますのでご相談ください。
- 東京、横浜付近にて対面のお打ち合わせ可能です。
- 月1回程度の出社も可能です。
PROFILE
在宅オフィスマネージャー
田形敦子
東京在住
夫、小学生娘2人と4人暮らし。
- 国立大学卒
- TOEIC 700点
- 秘書検定2級
- 簿記3級 / FP3級
20年勤めた外資系企業から独立、2023年2月にセミナー、コミュニティを支える「きさらぎ」を立ち上げました。
きさらぎは2月のこと。
私が起業した2月は一番寒い季節であり、みんなが震える時期です。ビジネスにおいても、時には厳しい時期が訪れるものですが、冬があれば春が訪れ、そして夏がやってくる。
共に努力してクライアント様に春の息吹を届けたいと起業した月の名前をつけました。
CAREER
入れ替わりの激しい
外資系企業で20年。
バックオフィスのスペシャリストとして。
ヨーロッパの建材メーカーに20年勤務しました。
入社当時は人数も少なく、多岐にわたる業務を任されました。
カスタマーサポートから始まり、経理、人事総務、顧客管理、マーケテイング、貿易事務、日本法人立ち上げまで。
そのたびに勉強をして、必要なら資格をとり、専門家とチームを組んでプロジェクトを完遂させてきました。
「完璧な解決策はなくても」
海外の考え方が日本とは合わないこともありましたが、完璧な対応でなくとも少しでも良い結果を追求し、国内のお客様の不安を取り除くことを考えた"最適な解決策"を実現してきました。
また、CI（Corporate Identity）や会社の制約が多く、日本のマーケットにおいて必要不可欠な戦略やツールをスムーズにに採用できず苦労しました。
予算不足、在庫不足、納期の厳しさ・・そのようなときにも、常に妥協点”落としどころ”を見つけることに注力。完璧な解決策ではなくても、両者が納得できる結果を得ることが重要でした。
現在のセミナー・コミュニティ運営も同様に考えています。
クライアント様の考え方とお客様のご要望をすり合わせ、ベストな解決策を常に模索しています。
FAQ
業務開始までの流れを教えてください。
まずは、お問合せフォームよりご連絡ください。
メールで返答後、一度Zoomで業務内容やボリューム、ご希望を伺います。お話をしてみて不安だったり、求める人材と異なった場合は遠慮なくお知らせください。契約前でしたら一切費用はかかりません。
問題がないようでしたら、業務委託契約書を締結し、スタートいたします。
契約書は結びますか？
はい。必ずNDA（秘密保持契約書）および業務委託契約書、どちらも結ばせていただきます。短期間のお仕事であっても、一緒に安心してお仕事をさせていただくために必要だと考えております。
コミュニケーションツールや
作業ツールの制限はありますか？
基本的にはありません。メールやビジネスチャット、LINEなど、ご希望のコミュニケーションツールをご指定ください。
また、貴社独自システムを含め、外部PCから利用可能なツールであれば、対応可能です。
※レクチャーをお願いする場合もございます。
最低契約期間、業務範囲、
勤務時間の定めはありますか？
最低ご契約期間はございませんので、お気軽にお試しください。
平日（土日祝休み）の稼働をお願いしておりますが、必要な場合は臨機応変に柔軟に対応いたします。（早朝深夜、土日祝の追加料金はいただきません。）
Online
Administrative Support
Atsuko Tagata
Tokyo, Japan
If you're looking for the business support in Japan, I'm here to help.
Education
Bachelor of Science in Arguriculture
QUALIFICATIONS
- TOEIC 700
- Nissho Bookkeeping 3nd grade
- The Test for Technical Ability of Secretary 2nd grade
Skills
- Microsoft office(Word, Excel, Powerpoint)
- Google tools(docment, Spread sheet,form)
- Lstep
- Canva
- Vimeo
- YouTube
- MyASP
Work experience
2000 - 2006
Japan branch of the Netherlands company
Customer support, back office, administrative duties
2007 - 2021
Japan branch of the Netherlands company
Markeitng manager, back office
2022-
Some companies with out soursing agreement
Customer support, Marketing and Webiner support.
My service
- Seminar support(real and virtual)
- Event and Exsibition management
- Customer service
- Salon management
- Billing and invoicing
- Data entry and organization
Please feel free to contact me if you have any inquiries.
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